Politika zasebnosti trgovine kiurlab.com

1. SPLOŠNA IZJAVA

1.1 Ta pravilnik o zasebnosti spletne trgovine je zgolj informativne narave, kar pomeni, da ni vir obveznosti za prejemnike storitev ali stranke spletne trgovine. Politika zasebnosti vsebuje predvsem pravila o obdelavi osebnih podatkov s strani Upravljavca v Spletni trgovini, vključno z razlogi, nameni in obsegom obdelave osebnih podatkov ter pravicami posameznikov, na katere se podatki nanašajo, ter informacije o uporabi piškotkov in analitičnih orodij v Spletni trgovini.

1.2.Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek spletne trgovine, je družba TLCS Sp. z o.o., ki deluje pod imenom TLCS Sp. z o.o., vpisana v nacionalni sodni register (KRS): 0000570154, ki ima: poslovni naslov in naslov za dostavo: ul. Serwisowa 1, 55-095 Długołęka, pošta Mirków, NIP 8952049650, REGON 362190112, elektronski naslov: info@kiurlab.pl, kontaktna telefonska številka: 71 77 33 774- v nadaljevanju: "Upravitelj", ki je hkrati ponudnik storitev spletne trgovine in prodajalec.

1.3 Personal data in the Online Shop shall be processed by the Administrator in accordance with the applicable legal provisions, in particular in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) - hereinafter referred to as "RODO" or "RODO Regulation". Official text of the RODO Regulation: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

1.4 Uporaba spletne trgovine, vključno z nakupi, je prostovoljna. Prav tako je prostovoljna tudi s tem povezana zagotovitev osebnih podatkov s strani kupca ali stranke, ki uporablja Spletno trgovino, razen dveh izjem: (1) sklepanje pogodb z Upravljavcem - če v primerih in v obsegu, ki so navedeni na spletni strani Spletne trgovine in v Pravilih Spletne trgovine ter tej politiki zasebnosti, ne zagotovite osebnih podatkov, potrebnih za sklenitev in izvajanje prodajne pogodbe ali pogodbe o izvajanju elektronskih storitev z Upravljavcem, je sklenitev take pogodbe nemogoča. Zagotavljanje osebnih podatkov je v takem primeru pogodbena zahteva in če želi posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, skleniti določeno pogodbo z upravljavcem, je dolžan zagotoviti zahtevane podatke. Obseg podatkov, ki so potrebni za sklenitev pogodbe, je vsakič predhodno naveden na spletnem mestu spletne trgovine in v splošnih pogojih poslovanja spletne trgovine; (2) zakonske obveznosti upravljavca - posredovanje osebnih podatkov je zakonska zahteva, ki izhaja iz splošno veljavnih zakonov, ki upravljavcu nalagajo obveznost obdelave osebnih podatkov (npr. obdelava podatkov za davčne ali računovodske namene), in če upravljavec teh podatkov ne posreduje, ne more izpolniti teh obveznosti.

1.5 Upravljavec posebno skrbno varuje interese oseb, katerih osebne podatke obdeluje, ter je zlasti odgovoren in zagotavlja, da so podatki, ki jih zbira,: (1) se obdelujejo zakonito; (2) se zbirajo za določene, zakonite namene in niso predmet nadaljnje obdelave, ki ni združljiva s temi nameni; (3) so vsebinsko pravilni in ustrezni glede na namene, za katere se obdelujejo; (4) se hranijo v obliki, ki omogoča identifikacijo posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave; in (5) se obdelujejo na način, ki zagotavlja ustrezno varnost osebnih podatkov, vključno z zaščito pred nedovoljeno ali nezakonito obdelavo ter pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodovanjem, z ustreznimi tehničnimi ali organizacijskimi ukrepi.

1.6 Upravljavec ob upoštevanju narave, obsega, konteksta in namenov obdelave ter tveganja kršitve pravic ali svoboščin fizičnih oseb z različno verjetnostjo in resnostjo izvede ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, da zagotovi, da se obdelava izvaja v skladu s to uredbo, in da lahko to dokaže. Ti ukrepi se po potrebi pregledajo in posodobijo. Upravljavec uporablja tehnične ukrepe za preprečevanje pridobivanja in spreminjanja elektronsko prenesenih osebnih podatkov s strani nepooblaščenih oseb.

1.7 Vse besede, besedne zveze in kratice, ki se pojavljajo v tej politiki zasebnosti in se začenjajo z veliko začetnico (npr. prodajalec, spletna trgovina, elektronska storitev), se razumejo v skladu z njihovo opredelitvijo iz pravil in predpisov spletne trgovine, ki so na voljo na straneh spletne trgovine.

2. OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV

2.1.Upravljavec je upravičen do obdelave osebnih podatkov, če in kolikor je izpolnjen eden ali več naslednjih pogojev:

(1) posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je privolil v obdelavo svojih osebnih podatkov za enega ali več določenih namenov;

(2) obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za sprejetje ukrepov na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, pred sklenitvijo pogodbe;

(3) obdelava je potrebna za izpolnitev pravne obveznosti, ki jo ima upravljavec, ali

(4) obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, za katere si prizadeva upravljavec ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov, zlasti kadar je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, otrok.

2.2.Za obdelavo osebnih podatkov s strani upravljavca je v vsakem primeru potreben obstoj vsaj enega od razlogov, navedenih v točki. 2.1 Politike zasebnosti. Posebni razlogi za Upravljavčevo obdelavo osebnih podatkov prejemnikov storitev in kupcev spletne trgovine so navedeni v naslednji točki politike zasebnosti - glede na dani namen obdelave osebnih podatkov s strani Upravljavca.

3. NAMEN IN OBSEG ZBIRANJA PODATKOV TER PREJEMNIKI PODATKOV

3.1 V vsakem primeru so namen, podlaga, obdobje in obseg ter prejemniki osebnih podatkov, ki jih upravljavec obdeluje, posledica dejavnosti, ki jih posamezna stranka ali naročnik izvaja v spletni trgovini. Če se na primer stranka odloči za nakup v Spletni trgovini in namesto dostave po kurirju izbere osebni prevzem kupljenega Izdelka, bodo njeni osebni podatki obdelani za namen izvajanja sklenjene Prodajne pogodbe, vendar ne bodo več na voljo prevozniku, ki v imenu Upravljavca izvaja dostavo.

3.2 Upravljavec lahko v spletni trgovini obdeluje osebne podatke za naslednje namene, iz naslednjih razlogov, za naslednja obdobja in v naslednjem obsegu:

4.1 Za pravilno delovanje spletne trgovine, vključno z izvajanjem sklenjenih prodajnih pogodb, mora upravitelj uporabljati storitve zunanjih subjektov (kot so npr. ponudnik programske opreme, kurir ali obdelovalec plačil). Upravljavec uporablja le storitve takih obdelovalcev, ki zagotavljajo zadostna jamstva za izvajanje ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov, tako da obdelava izpolnjuje zahteve Uredbe RODO in varuje pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki.

4.2. Prenos podatkov s strani upravljavca ne poteka v vsakem primeru in ne vsem prejemnikom ali kategorijam prejemnikov, ki so navedeni v politiki zasebnosti - upravljavec posreduje podatke le, če je to potrebno za namen obdelave zadevnih osebnih podatkov, in le v obsegu, ki je potreben za njegovo izpolnitev. Na primer, če stranka uporablja osebno zbiranje, se njeni podatki ne bodo posredovali prevozniku, ki sodeluje z upravljavcem.

4.3.Osebni podatki prejemnikov storitev in kupcev spletne trgovine se lahko posredujejo naslednjim prejemnikom ali kategorijam prejemnikov:

4.3.1. prevozniki / špediterji / kurirski posredniki - v primeru stranke, ki v spletni trgovini uporablja način dostave izdelka po pošti ali kurirju, bo upravljavec izbranemu prevozniku, špediterju ali posredniku, ki izvaja pošiljko v imenu upravljavca, dal na voljo zbrane osebne podatke stranke, če je to potrebno za dokončanje dostave izdelka stranki.

4.3.2. subjekti, ki obdelujejo plačila z elektronsko ali kreditno kartico - v primeru stranke, ki v spletni trgovini uporablja način plačila z elektronsko ali kreditno kartico, bo upravljavec zbrane osebne podatke stranke dal na voljo izbranemu subjektu, ki v spletni trgovini po naročilu upravljavca obdeluje zgoraj navedena plačila, in sicer v obsegu, potrebnem za obdelavo plačila, ki ga je opravila stranka.

4.3.3. ponudnik sistema javnomnenjskih raziskav - v primeru stranke, ki se je strinjala, da izrazi svoje mnenje o sklenjeni prodajni pogodbi, bo upravljavec dal zbrane osebne podatke stranke na voljo izbranemu subjektu, ki zagotavlja sistem javnomnenjskih raziskav o prodajnih pogodbah, sklenjenih v spletni trgovini, in sicer v obsegu, ki je potreben, da stranka izrazi svoje mnenje s pomočjo sistema javnomnenjskih raziskav.

4.3.4. ponudniki storitev, ki Upravljavcu zagotavljajo tehnične, informacijske in organizacijske rešitve, ki Upravljavcu omogočajo izvajanje njegove poslovne dejavnosti, vključno z Internetno trgovino in Elektronskimi storitvami, ki se zagotavljajo z njeno pomočjo (zlasti ponudniki računalniške programske opreme za delovanje Internetne trgovine, ponudniki e-pošte in gostovanja ter ponudniki programske opreme za upravljanje poslovanja in tehnično podporo Upravljavcu) - Upravljavec bo zbrane osebne podatke Stranke dal na voljo izbranemu ponudniku, ki deluje po njegovem naročilu, le v primeru in obsegu, ki je potreben za izvedbo določenega namena obdelave podatkov v skladu s to Politiko zasebnosti.

4.3.5. ponudniki računovodskih, pravnih in svetovalnih storitev, ki upravitelju zagotavljajo računovodsko, pravno ali svetovalno podporo (zlasti računovodski servis, odvetniška pisarna ali agencija za izterjavo dolgov) - upravitelj bo izbranemu ponudniku, ki deluje v njegovem imenu, dal na voljo zbrane osebne podatke stranke le, če in kolikor je to potrebno za doseganje določenega namena obdelave podatkov v skladu s to politiko zasebnosti.

5. PROFILIRANJE V SPLETNI TRGOVINI

5.1 Uredba RODO zahteva, da upravljavec zagotovi informacije o avtomatiziranem sprejemanju odločitev, vključno z oblikovanjem profilov iz člena 22(1) in (4) uredbe RODO, ter vsaj v teh primerih ustrezne informacije o načinih takega odločanja ter o pomenu in predvidenih posledicah take obdelave za posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Ob upoštevanju tega upravljavec v tem razdelku politike zasebnosti zagotavlja informacije o morebitnem profiliranju.

5.2 Upravljavec lahko uporablja profiliranje v spletni trgovini za namene neposrednega trženja, vendar se odločitve, ki jih Upravljavec sprejme na njegovi podlagi, ne nanašajo na sklenitev ali zavrnitev prodajne pogodbe ali možnost uporabe elektronskih storitev v spletni trgovini. Učinek uporabe profiliranja v Spletni trgovini je lahko na primer ta, da se osebi odobri popust, ji pošlje koda za popust, jo opomni na nedokončane nakupe, ji pošlje predlog Izdelka, ki bi lahko ustrezal interesom ali željam osebe, ali ji ponudi boljše pogoje v primerjavi s standardno ponudbo Spletne trgovine. Kljub profiliranju se posameznik sam odloči, ali želi izkoristiti popust ali boljše pogoje, ki jih prejme na ta način, in opraviti nakup v spletni trgovini.

5.3 Profiliranje v spletni trgovini vključuje samodejno analizo ali napovedovanje vedenja osebe na spletnem mestu spletne trgovine, npr. z dodajanjem določenega izdelka v košarico, brskanjem po strani določenega izdelka v spletni trgovini ali z analizo zgodovine prejšnjih nakupov v spletni trgovini. Pogoj za takšno profiliranje je, da upravljavec razpolaga z osebnimi podatki osebe, da bi ji lahko pozneje poslal na primer kodo za popust.

5.4 Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, da zanj ne velja odločitev, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, in ki ima pravne učinke za posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali podobno pomembno vpliva nanj.

6. PRAVICE POSAMEZNIKA, NA KATEREGA SE NANAŠAJO OSEBNI PODATKI

6.1 Pravica do dostopa, popravka, omejitve, izbrisa ali prenosljivosti - Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico od upravljavca zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, popravek, izbris ("pravica biti pozabljen") ali omejitev obdelave, pravico do ugovora obdelavi in pravico do prenosljivosti svojih podatkov. Podrobni pogoji za uveljavljanje zgoraj navedenih pravic so navedeni v členih 15-21 Uredbe RODO.

6.2 Pravica do kadar koli preklica privolitve - oseba, katere podatke upravljavec obdeluje na podlagi dane privolitve (na podlagi člena 6(1)(a) ali člena 9(2)(a) uredbe RODO), ima pravico kadar koli preklicati privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, opravljene na podlagi privolitve pred njenim preklicem.

6.3 Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu - oseba, katere podatke obdeluje upravljavec, ima pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu na način in na način, ki sta določena v določbah uredbe RODO in poljske zakonodaje, zlasti zakona o varstvu osebnih podatkov. Nadzorni organ na Poljskem je predsednik Urada za varstvo osebnih podatkov.

6.4 Pravica do ugovora - Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima iz razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, pravico kadar koli ugovarjati obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim na podlagi člena 6(1)(e) (javni interes ali naloge) ali (f) (zakoniti interes upravljavca), vključno z oblikovanjem profilov na podlagi teh določb. V takem primeru upravljavec ne sme več obdelovati teh osebnih podatkov, razen če dokaže obstoj nujnih zakonitih razlogov za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali razlogov za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo zahtevkov.

6.5 Pravica do ugovora neposrednemu trženju - kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, ima posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico kadar koli ugovarjati obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim za takšno trženje, vključno z oblikovanjem profilov, če je obdelava povezana s takšnim neposrednim trženjem.

6.6 Za uveljavljanje pravic iz tega poglavja politike zasebnosti se lahko s skrbnikom povežete tako, da pošljete ustrezno sporočilo v pisni obliki ali po elektronski pošti na naslov skrbnika, naveden na začetku politike zasebnosti, ali z uporabo kontaktnega obrazca, ki je na voljo na spletni strani spletne trgovine.

7. PIŠKOTKI V SPLETNI TRGOVINI, PODATKI O UPORABI IN ANALITIKA

7.1 Piškotki so majhne informacije v obliki besedilnih datotek, ki jih pošlje strežnik in se shranijo na spletnem mestu spletne trgovine (npr. na trdem disku računalnika, prenosnega računalnika ali pomnilniški kartici pametnega telefona - odvisno od naprave, ki jo uporablja obiskovalec naše spletne trgovine). Podrobne informacije o piškotkih ter zgodovino njihovega nastanka lahko med drugim najdete tukaj: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

7.2 Upravljavec lahko obdeluje podatke, ki jih vsebujejo piškotki, ko obiskovalci uporabljajo spletno mesto spletne trgovine, za naslednje namene:

7.2.1. prepoznavanje kupcev kot prijavljenih v spletno trgovino in prikazovanje, da so prijavljeni;

7.2.2. se spomni izdelkov, dodanih v nakupovalno košarico za namen oddaje naročila;

7.2.3. pomnjenje podatkov iz izpolnjenih obrazcev za naročilo, anket ali podatkov za prijavo v spletno trgovino; 2.4. prilagajanje vsebine spletne trgovine individualnim željam stranke (npr. glede barv, velikosti pisave, postavitve strani) in optimizacija uporabe strani spletne trgovine; 7.5. vodenje anonimne statistike o načinu uporabe spletne strani spletne trgovine;

7.2.6. ponovno trženje, tj. preučevanje vedenjskih značilnosti obiskovalcev spletne trgovine z anonimno analizo njihovih dejanj (npr. ponavljajoči se obiski določenih strani, ključne besede itd.), da bi ustvarili njihov profil in jim zagotovili oglase, prilagojene njihovim pričakovanim interesom, tudi ko obiščejo druga spletna mesta v oglaševalskem omrežju družb Google Inc. in Facebook Ireland Ltd.

7.3 Večina spletnih brskalnikov, ki so na voljo na trgu, privzeto sprejema shranjevanje piškotkov. Pogoje za uporabo piškotkov lahko določite z nastavitvami svojega brskalnika. To pomeni, da lahko na primer delno omejite (npr. začasno) ali popolnoma onemogočite možnost shranjevanja piškotkov - v slednjem primeru pa lahko to vpliva na nekatere funkcionalnosti spletne trgovine (na primer morda ne bo mogoče slediti poti naročila prek obrazca za naročilo, ker se izdelki v zaporednih korakih oddaje naročila ne bodo zapomnili v košarici).

7.4 Nastavitve vašega brskalnika za piškotke so pomembne za vašo privolitev v uporabo piškotkov v naši spletni trgovini - v skladu s predpisi lahko takšno privolitev izrazite tudi z nastavitvami brskalnika. Če takšnega soglasja ni, je treba ustrezno spremeniti nastavitve piškotkov v vašem spletnem brskalniku.

7.5 Podrobne informacije o tem, kako spremeniti nastavitve za piškotke in kako jih lahko sami izbrišete v najbolj priljubljenih spletnih brskalnikih, so na voljo v razdelku pomoči vašega brskalnika in na naslednjih straneh (kliknite na povezavo): v brskalniku Chrome v brskalniku Firefox v brskalniku Internet Explorer v brskalniku Opera v brskalniku Safari v brskalniku Microsoft Edge

7.6 Upravitelj lahko v spletni trgovini uporablja storitve Google Analytics, Universal Analytics, ki jih zagotavlja družba Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. Te storitve skrbniku pomagajo analizirati promet v spletni trgovini. Zbrani podatki se v okviru zgornjih storitev obdelujejo na anonimiziran način (gre za tako imenovane podatke o izkoriščanju, ki preprečujejo identifikacijo osebe) za ustvarjanje statističnih podatkov, ki so v pomoč pri upravljanju spletne trgovine. Ti podatki so združeni in anonimni, kar pomeni, da ne vsebujejo identifikacijskih značilnosti (osebnih podatkov) oseb, ki obiščejo spletno mesto Spletne trgovine. Pri uporabi zgoraj navedenih storitev v spletni trgovini upravljavec zbira podatke, kot so vir in medij pridobivanja obiskovalcev spletne trgovine ter način njihovega vedenja na spletnem mestu spletne trgovine, informacije o napravah in brskalnikih, s katerih obiščejo spletno mesto, IP in domena, geografski podatki ter demografski podatki (starost, spol) in interesi.

7.7 Oseba lahko preprosto prepreči, da bi Google Analytics zagotavljal informacije o njenih dejavnostih na spletnem mestu spletne trgovine - v ta namen lahko namestite dodatek za brskalnik, ki ga zagotavlja Google Inc. in je na voljo tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

7.8 Upravitelj lahko v spletni trgovini uporablja storitev Facebook Pixel, ki jo zagotavlja družba Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska). Ta storitev pomaga skrbniku pri merjenju učinkovitosti oglasov in ugotavljanju, katera dejanja izvajajo obiskovalci spletne trgovine, ter pri prikazovanju prilagojenih oglasov tem obiskovalcem. Podrobne informacije o delovanju storitve Facebook Pixel najdete na naslednjem spletnem naslovu: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

7.9 Delovanje piškotka Facebook Pixel lahko upravljate prek nastavitev oglasov v svojem računu Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

8. ZAKLJUČNA IZJAVA

8.1 Spletna trgovina lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Upravitelj priporoča, da se po obisku drugih spletnih strani seznanite s politiko zasebnosti, ki je tam določena. Ta politika zasebnosti se uporablja samo za internetno trgovino upravitelja.